Description de fonction

Business Analyst Data

La société

Ce qui a commencé comme une petite entreprise familiale est aujourd'hui un acteur international dans le domaine des services de Qualité de Vie. Sodexo offre une gamme élargie de services qui améliorent le bien-être des personnes, tels que la maintenance des installations techniques, la réception, le cleaning, la gestion des espaces verts, des services de catering et les Services Avantages et Récompenses (Sodexo Benefits & Rewards Services). Sodexo Benefits & Rewards Services en Belgique est le partenaire privilégié des entreprises privées et publiques pour toute une série de chèques et services (Lunch Pass®, Cadeau Pass®, Sport & Culture Pass®, Eco Pass®, KMO-portefeuille, Chèque formation, Surf@home, Incentives&Recognition, etc.) et les particuliers pour les Titres-Services.

Nous sommes convaincus que la Qualité de Vie de nos clients et consommateurs de services commence auprès de nos propres collaborateurs. Votre bien-être au travail est donc l'une de nos priorités. Chez Sodexo, vous atterrissez dans un environnement stimulant où vous pouvez développer vos talents et où vous pouvez compter sur un accompagnement continu de votre carrière. Avec près de 250 collègues répartis en Belgique (dont 48% de femmes), vous êtes la clé de notre succès. Vous êtes à la recherche d'un job stimulant dans une entreprise stable? La fonction suivante répond peut-être à vos attentes.

www.sodexobenefits.be

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business analyst data (h/f)

Fonction

Votre mission :

En tant que Business analyst data, vous êtes garant d’une bonne définition des données au sein de l’entreprise. Votre connaissance des différents métiers, des besoins et de la stratégie du business est d’une importance cruciale. Vous participez à la mise en place de la gouvernance data. Vous définissez et documentez les activités et processus Data. Vous évangélisez l’entreprise sur l’importance de la bonne définition des données. Vous aidez le Head of Data Management Officer dans son rôle de product owner data et identifiez les gaps en terme de ‘data ownership’. Vous participez à l’élaboration de la roadmap data, sur base des besoins que vous avez identifiés.

Vous êtes garant de l’analyse et la consolidation de l’ensemble des besoins de l’entreprise au niveau data et KPI. Vous faites l’analyse des gaps, établissez les cahiers des charges et les business case pour les besoins non couverts, selon la stratégie data. Vous êtes le point de contact principal entre le DMO et les Data owners et le data protection officer pour l’ensemble des demandes.

Vous êtes en charge de la construction, la mise à jour et le partage du glossaire data/KPI. Vous y intégrez les méta données. Vous êtes le point de contact du groupe pour ce qui concerne l’alignement des définitions data (Belgique/Groupe).

Vous établissez le modèle de données conceptuel de l’entreprise. Vous établissez la cartographie des modèles de données de l’entreprise. Vous collaborez à l’architecture ‘data’ et êtes acteur dans la définition des données ‘référence’ et ‘master’. Vous jouez le rôle de business analyst pour les besoins liés à l’exploitation des données (Datawarehouse / Big Data). Vous mettez à jour le glossaire des visuels et partagez ceci à l’ensemble de l’entreprise.

Vous rapportez directement au Head of Data Management Officer.

Responsabilités de la fonction :

  • Compréhension du besoin – 30%
    • Vous collaborez avec le business (business data owners, responsables d’équipe, direction) pour comprendre les enjeux/le contexte de leurs activités, leurs données clés et leurs besoins en exploitation de données à des fins actionnables
    • Vous documentez ces besoins de manière structurée et en identifiez les priorités
    • Vous établissez une carte ‘High Level’ des besoins et leur couverture actuelle
    • Vous identifiez les gaps en termes de ‘data ownership’ et collaborez avec le product owner data pour faire évoluer la gouvernance des données
    • Vous structurez l’asset ‘data’ dans les outils adéquats
    • Vous identifiez les besoins en visibilité/accès aux données, en conformité avec le GDPR, en collaboration avec le Data Protection Officer

  • Vue historique pour piloter l’activité – Business Intelligence – 15%
    • Mise en place des nouvelles sources de données (DWH, autre)
      • Vous consolidez les besoins en exploitation de données dans une analyse business et si besoin élaborez des business cases
      • Vous documentez les contenus des packages et informez le business de leur mise à disposition
    • Exploitation des sources de données
      • Vous identifiez et validez le besoin en exploitation des données avec le demandeur
      • Vous mettez à jour le glossaire des visuels

  • Gestion des méta-données – 10%
    • Vous établissez un glossaire de terminologie ‘data’ et garantissez un accès aisé à ce glossaire pour l’ensemble de l’entreprise
    • Vous aidez Sodexo BRS Group à établir des définitions de données uniques. Vous garantissez un alignement des définitions BRS Belgique avec les définitions établies au niveau de Sodexo BRS Group
    • Vous y intégrez la notion de data ownership définie dans le modèle de gouvernance
    • Vous définissez avec le business les cycles de vies des data (lineage) ainsi que les besoins en terme de rétention, d’archivage, de sécurité
    • Vous faites le lien avec le Data Protection Officer pour les méta-données des données sensibles (GDPR)
    • vous maintenez à jour les méta-données ‘business’

  • Modélisation et design des données – 10%
    • Vous définissez et maintenez l’enterprise data model’, dans sa vue conceptuelle
    • Vous collaborez avec les analystes fonctionnels pour l’élaboration des modèles de données logiques et dimensionnels
    • Vous êtes en mesure de comprendre / lire un modèle de données
    • Vous établissez un glossaire / répertoire de l’ensemble des modèles de données et assurez la gouvernance de cette connaissance dans les outils adéquats (Enterprise architect)

  • Architecture des données – 10%
    • Vous collaborez avec le data architect et l’architecture board à l’établissement d’une architecture ‘data’ d’entreprise
    • Vous collaborez à l’élaboration de standards d’architecture data
    • Vous collaborez au mapping des flux de données entre les différents systèmes
    • Vous êtes familier avec les technologies supportant l’architecture data et tous ses composants (ESB / ETL / data lake / dwh / …)

  • Gestion des données de référence et maître/esclave – 10%
    • Vous garantissez une bonne gestion des données de référence, en collaboration avec les data owners
    • Vous identifiez les risques de duplication de données ou d’incohérence des données de références entre les systèmes
    • Vous proposez des améliorations pour garantir une version unique de chaque donnée, à l’aide du modèle ‘maitre / esclave’

  • Gouvernance Data – 10%
    • Vous définissez les activités/processus & rôles/responsabilités pour chacun des 5 volets
    • Vous établissez une cartographie détaillée des processus ‘data’.
    • Vous participez activement à la mise en place de la gouvernance Data.

  • Stratégie Data & Roadmap – 5%
    • Vous participez à l’élaboration d’une roadmap ‘data’ sur base de vos activités
    • Vous établissez des indicateurs de suivi du plan stratégique
    • Vous évangélisez l’entreprise sur l’importance de la ‘data’

Profil

  • Master et expérience de 7 ans dans le domaine de l’analyse business, idéalement dans le domaine de la gestion de la performance au travers de KPI/Data.
  • Vous maitrisez les techniques pour rassembler des besoins business : animation de workshop, communication aisée avec les stakeholders, flexibilité, esprit de synthèse et d’analyse, documentation structurée et compréhensible pour les fonctions techniques (IT)
  • Vous avez des connaissances d’au moins un des grands principes de la gestion des données : Modélisation et architecture de l’information (relationnel / dimensionnel), gestion des données maitre / esclave, Glossaire de données, Business intelligence
  • Vous êtes capable d’utiliser des outils d’exploitation de données : excel (power query), SQL (connaissance de base, jointures simples), outil de visualisation (power bi, cognos, business objects,…)
  • Vous avez des bonnes notions de process management : mapping et description des processus
  • Vous connaissez les processus clés des différents métiers de l’entreprise (vente, service client, marketing, operations,…)
  • Avoir des bases de gestion de projet est un plus. Vous êtes orienté(e) résultats
  • Vous êtes organisé(e) et savez gérer de manière autonome vos priorités
  • Vous aimez travailler en équipe et êtes proactif
  • Vous êtes trilingue FR/NL/EN et êtes en mesure de bien communiquer dans les trois langues, à l’oral comme à l’écrit

Offre

Nous vous offrons :

  • Une fonction passionnante dans une organisation dynamique qui met l'accent sur les possibilités de formation et de développement personnel.
  • Un contrat temps plein à durée indéterminée
  • Un salaire compétitif + des avantages extra-légaux
  • Un environnement de travail agréable dans une équipe motivée
  • Un lieu de travail situé à Bruxelles (Ixelles), près de la gare d'Etterbeek et de la station de métro Delta

La Qualité de Vie sur le lieu de travail :

  • Une certaine flexibilité dans votre travail (home office, horaires flexibles)
  • Un équilibre vie privée - vie professionnelle
  • Une conciergerie qui vous offre divers services : nettoyage à sec, repassage, réparation de chaussures, achat de cadeaux, etc.
  • Un large choix de repas durables dans notre restaurant d'entreprise
  • Une offre de sports variés (badminton, mini foot, basket, méditation et yoga)

Vous vous reconnaissez dans ce profil? Des questions?

N’hésitez pas et envoyez votre curriculum vitae et lettre de motivation à l’attention de Linda DE COENE

en cliquant sur ce lien:

  • Publiée le:jeu. 16 mai 2019
  • Lieu: Ixelles

Sodexo - Benefits and Rewards Services

Pleinlaan 15 Boulevard de la Plaine
1050 Brussels
Belgique

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