Functieomschrijving

KEY Account Manager (B2B Private) (M/F/X)

Bedrijfsdetails

Sinds de oprichting, meer dan 50 jaar geleden, is de Sodexo-groep de wereldleider op het gebied van kwaliteit van leven.

Bij Sodexo Benefits and Rewards Services hebben we onze stempel op de wereld gedrukt door klanten te helpen hun werknemers elke dag gepersonaliseerde ervaringen te bieden. Onze voordeelplatforms en betaaloplossingen worden door 440.000 klanten gebruikt voor 36 miljoen medewerkers in 32 landen.

Bij Sodexo Benefits & Rewards Services zijn we trots op onze inzet voor ecologische duurzaamheid, onze focus op gelijke kansen en diversiteit op de arbeidsmarkt, onze nieuwe manieren van onafhankelijk werken en flexibiliteit voor het welzijn van onze talenten. Bij Sodexo werken betekent evolueren in een collaboratieve, innovatieve omgeving, waarin elke medewerker wordt erkend en de ondersteuning krijgt die hij nodig heeft voor zijn ontwikkeling. We zijn er vast van overtuigd dat de kwaliteit van leven van onze klanten en serviceconsumenten begint bij onze eigen mensen. Uw welzijn op het werk is dan ook onze prioriteit.

Werken met ons is een kans om de toekomst van de werknemerservaring en, uiteindelijk, de wereld om ons heen te beïnvloeden. Maar het is ook je kans om elke dag impact te maken, een deel van jezelf in spannende digitale producten te stoppen en het leven van miljoenen consumenten te raken.

We zijn een wereldwijd, multicultureel bedrijf waar elke bijdrage telt en elke dag een kans is om anderen te inspireren en inspiratie op te doen bij je collega's.

We versnellen onze groei op wereldwijde schaal door het bereik en de stabiliteit van Sodexo te combineren met onze unieke positie als incubator van innovatie. Als onderdeel van het team help je ons groeien en onze historische digitale transformatie voort te zetten.

Nu bedenken we nieuwe manieren om het leven van medewerkers wereldwijd te beïnvloeden en te verrijken.

Functie

Als Key Account Manager ben je verantwoordelijk voor de belangrijkste privé-klanten van Sodexo Benefits & Rewards Services, gevestigd in regio Antwerpen en Vlaams-Brabant.

Je vergroot het marktaandeel van Sodexo in je regio door actieve prospectie en loyaliteitsacties op een specifieke portefeuille. Deze portefeuille bestaat uit BtoB klanten, met meer dan 100 medewerkers op de payroll.

U bent verantwoordelijk voor het hunting en farming binnen je segment en je regio.

Jouw verantwoordelijkheden:

  • Je analyseert je marktsegment en ontwikkelt een uit te voeren jaarlijks actieplan.
  • Je bent verantwoordelijk voor de prospectie en het maken van telefonische afspraken voor zowel prospecten als klanten.
  • Je onderhandelt over contracten op hoog niveau bij je prospecten en klanten.
  • Je bent verantwoordelijk voor de rentabiliteit per klant en hebt omzet- en margedoelstellingen waarvoor je per prospect/klant specifieke actieplannen ontwikkelt. (bv: verhoging van de nominale waarde van maaltijdcheques, up-selling, deep-selling, cross-selling,…).
  • Als professioneel contactpersoon bouwt en onderhoudt je een sterke relatie met je prospecten en klanten. Je identificeert duidelijk de DMU (Decision Making Unit) van je prospecten en klanten.
  • Je beheert de interne processen die belangrijk zijn voor je grote klanten. Je bent het belangrijkste aanspreekpunt tussen de verschillende interne afdelingen van Sodexo om je klanten de best mogelijke oplossingen aan te bieden. Je beheert ook klachten hierover in samenwerking met interne afdelingen.
  • Je bent ook verantwoordelijk voor de database van je prospecten en klanten en voor het voortdurend updaten ervan, zowel kwantitatief als kwalitatief.
  • Je zorgt voor een nauwkeurige en regelmatige rapportering aan de Sales Manager van je verkoopactiviteiten en de opvolging ervan.
  • Je neemt actief deel aan diverse evenementen met prospecten en klanten en ontwikkelt het imago van Sodexo.
  • Je werkt nauw samen met de marketingafdeling om de inhoudelijke behoeften van onze prospecten en klanten te bepalen.

Profiel

  • Je hebt een Bachelor/Master's degree of gelijkwaardige ervaring.
  • Je hebt een succesvol sales ervaring van minimum 5 jaar bij voorkeur in de BtoB employees benefits sector.
  • Je hebt een echte commerciële persoonlijkheid met sterke onderhandelings- en communicatieve vaardigheden op hoog niveau.
  • Je bent flexibel, zelfstandig en je respecteert je engagementen.
  • Je bent service- en resultaatsgericht, je hebt een goede luistervaardigheid.
  • Je kent de” customer- en de buyer’s journey”.
  • Social selling is geen geheim voor jou!

Taal

  • Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands en een goede van het Engels en Frans.

Aanbod

  • We bieden je een interessant opleidingstraject met reële doorgroeimogelijkheden binnen Sodexo Benefits & Rewards Services.
  • Bij de start van je job krijg je een aangepaste opleiding. Zo raak je meteen vertrouwd met de producten en procedures van Sodexo.
  • Een competitief loon met tal van extralegale voordelen.
  • Een leuke werkomgeving in een gemotiveerd team.

Levenskwaliteit op het werk:

  • Veel flexibiliteit in je werk (home office)
  • Een goede balans tussen werk en privé
  • Een conciërgedienst met een ruime waaier aan diensten: stomerij- en strijkservice, schoenen herstellen, aankoop van cadeaus, ...
  • Een ruime keuze aan duurzame maaltijden in ons bedrijfsrestaurant
  • Een uitgebreid sportaanbod (badminton, minivoetbal, basketbal, meditatie en yoga)

  • Online op:do 17 november 2022
  • Locatie: Brussels/telework (hybrid)

Sodexo - Benefits and Rewards Services

Pleinlaan 15 Boulevard de la Plaine
1050 Brussels
België

Interesse?

Voor meer informatie:
Bel NATHALIE GELADI
op het nummer: 0475480420
Even geduld, uw aanvraag wordt verwerkt
Mail naar uw vrienden
Mail(s) succesvol verstuurd
Er is een fout opgetreden, gelieve contact op te nemen met uw systeem administrator
[sluiten]